日高市消費生活相談センターのご案内

日高市消費生活相談センターでは、「商品やサービスの契約で事業者とトラブルになった」「製品を使ってけがをした」などの消費生活に関する消費者と事業者間のトラブルや、悪質商法による被害、多重債務など、消費生活に関するご相談をお受けしています。

消費生活相談員が、事業者との自主交渉の方法や具体的な解決策などについて、助言します。ケースによっては、交渉の手伝い(あっせん)をすることもあります。

(注釈)個人間のトラブル、人間関係のトラブル、労働問題、相続や家族関係のトラブルについてのご相談は、受け付けていません。

日高市消費生活相談センター

相談受付日・時間

月曜日、火曜日、水曜日、金曜日

時間:午前10時から正午まで、午後1時から4時まで

(注釈)祝日および年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く

相談方法

電話または来所

電話の場合

042-989-2111(代表)
(注釈)市役所の代表番号となりますので、電話交換窓口に「消費生活相談の件で」とお伝えください。

来所の場合

市役所本庁舎3階 消費生活相談室

(注釈1)3階2番窓口(産業振興課)へお声がけください。

(注釈2)相談日時等の予約はできませんが、来所の際には事前の電話連絡をお願いします。

相談の前の準備

ご相談は原則、契約者ご本人からお受けします。ご本人からの相談が難しい場合は、その旨お伝えください。

  • 契約書等の関係書類・メール・スクリーンショット
  • トラブルに至った状況についてのメモ
  • トラブルが起きた物の写真
    などがあれば、よりスムーズに相談をお受けすることができますので、ご用意をお願いします。

トラブル事例等

関連リンク

この記事に関するお問い合わせ先

産業振興課 商工観光担当 (本庁舎 3階)

郵便番号:350-1292 日高市大字南平沢1020番地
電話:042-989-2111(代表)
ファックス:042-989-2316
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更新日:2023年12月21日